📋 Условия предоставления сервиса

Условия предоставления сервиса

Информация об услугах, условиях их получения и возврата средств

Описание услуг

Printy.club предоставляет услуги по созданию и генерации персональных печатных карточек (флеш-карт), наклеек и мини-комиксов для изучения иностранных слов. Сервис позволяет пользователям создавать готовые PDF-документы для печати с персонализированным контентом.

Типы предоставляемых услуг:

  • Подписки — периодические услуги, дающие неограниченный доступ к созданию и генерации PDF-документов для всех коллекций в течение срока действия подписки (7 или 30 дней).
  • Единоразовые услуги — разовые дополнения к конкретной коллекции карточек, предоставляющие доступ к расширенным возможностям для данной коллекции. К единоразовым услугам относятся:
    • Удаление водяного знака и возможность печати всей коллекции без ограничений по количеству карточек
    • Добавление персонализации (имя и фото) на карточки коллекции

Условия получения услуги

Подписки (периодические услуги):

  • Услуга предоставляется в цифровом виде в формате PDF
  • После оплаты пользователь получает доступ к генерации и скачиванию PDF-документов для всех коллекций
  • PDF-файлы доступны для скачивания в течение срока действия подписки
  • Пользователь самостоятельно распечатывает материалы на своем принтере

Единоразовые услуги (разовые дополнения):

  • Услуга предоставляется для конкретной коллекции карточек после единоразовой оплаты
  • После оплаты пользователь получает постоянный доступ к расширенным возможностям только для данной коллекции
  • Доступ к единоразовой услуге сохраняется бессрочно для оплаченной коллекции
  • Единоразовая услуга действует только для коллекции, к которой она была применена
  • Для применения единоразовых услуг к другим коллекциям требуется отдельная оплата для каждой коллекции

Условия возврата и отказа от услуги

Возврат средств:

В соответствии с законодательством РФ, возврат средств за цифровые товары, которые были предоставлены потребителю и не имеют недостатков, не производится. Однако, если услуга не была оказана по вине исполнителя, возврат средств производится в полном объеме в течение 10 рабочих дней.

Отказ от подписки (периодические услуги):

Пользователь может отказаться от подписки в любой момент через личный кабинет. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода, после чего доступ будет прекращен. Автоматическое продление подписки не производится.

Единоразовые услуги (разовые дополнения):

Единоразовые услуги не подлежат отмене после оказания, так как предоставляют мгновенный доступ к расширенным возможностям для конкретной коллекции. Возврат средств за единоразовые услуги производится только в случае технических проблем, препятствующих использованию оплаченных возможностей.

Технические проблемы:

В случае технических проблем, препятствующих использованию услуги, пользователь может обратиться в поддержку для решения вопроса или возврата средств.

Связанные документы

Для получения полной информации о правовых условиях использования сервиса ознакомьтесь с: