Условия предоставления сервиса
Информация об услугах, условиях их получения и возврата средств
Описание услуг
Printy.club предоставляет услуги по созданию и генерации персональных печатных карточек (флеш-карт), наклеек и мини-комиксов для изучения иностранных слов. Сервис позволяет пользователям создавать готовые PDF-документы для печати с персонализированным контентом.
Типы предоставляемых услуг:
- Подписки — периодические услуги, дающие неограниченный доступ к созданию и генерации PDF-документов для всех коллекций в течение срока действия подписки (7 или 30 дней).
- Единоразовые услуги — разовые дополнения к конкретной коллекции карточек, предоставляющие доступ к расширенным возможностям для данной коллекции. К единоразовым услугам относятся:
- Удаление водяного знака и возможность печати всей коллекции без ограничений по количеству карточек
- Добавление персонализации (имя и фото) на карточки коллекции
Условия получения услуги
Подписки (периодические услуги):
- Услуга предоставляется в цифровом виде в формате PDF
- После оплаты пользователь получает доступ к генерации и скачиванию PDF-документов для всех коллекций
- PDF-файлы доступны для скачивания в течение срока действия подписки
- Пользователь самостоятельно распечатывает материалы на своем принтере
Единоразовые услуги (разовые дополнения):
- Услуга предоставляется для конкретной коллекции карточек после единоразовой оплаты
- После оплаты пользователь получает постоянный доступ к расширенным возможностям только для данной коллекции
- Доступ к единоразовой услуге сохраняется бессрочно для оплаченной коллекции
- Единоразовая услуга действует только для коллекции, к которой она была применена
- Для применения единоразовых услуг к другим коллекциям требуется отдельная оплата для каждой коллекции
Условия возврата и отказа от услуги
Возврат средств:
В соответствии с законодательством РФ, возврат средств за цифровые товары, которые были предоставлены потребителю и не имеют недостатков, не производится. Однако, если услуга не была оказана по вине исполнителя, возврат средств производится в полном объеме в течение 10 рабочих дней.
Отказ от подписки (периодические услуги):
Пользователь может отказаться от подписки в любой момент через личный кабинет. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода, после чего доступ будет прекращен. Автоматическое продление подписки не производится.
Единоразовые услуги (разовые дополнения):
Единоразовые услуги не подлежат отмене после оказания, так как предоставляют мгновенный доступ к расширенным возможностям для конкретной коллекции. Возврат средств за единоразовые услуги производится только в случае технических проблем, препятствующих использованию оплаченных возможностей.
Технические проблемы:
В случае технических проблем, препятствующих использованию услуги, пользователь может обратиться в поддержку для решения вопроса или возврата средств.
Связанные документы
Для получения полной информации о правовых условиях использования сервиса ознакомьтесь с:
- Публичной офертой — правовые условия заключения договора об оказании услуг
- Политикой обработки персональных данных — порядок обработки и защиты персональных данных
- Контактами — реквизиты и способы связи с нами